Е-Консалтинг основана в 2001 году и уже более 15 лет предоставляет услуги в сфере ИТ и бизнес-консалтинга. Последние 13 лет компания специализируется на разработке и внедрении решений для бизнеса на платформе Microsoft Dynamics CRM. На сегодня в компании свыше 120 сотрудников, более 100 из которых являются сертифицированными специалистами Microsoft.
Цели Workforce Management (WFM):
- планирование рабочего времени сотрудников компании, целью которого является оптимизация работ
- подразделений компании, что позволяет снизить расходы на персонал и повысить качество обслуживания при оптимальном количестве персонала;
- вести учёт рабочего времени персонала и достигнутых персональных результатов, результатов подразделения, точки, региона в целом;
- обеспечить персонал актуальной информацией по рабочему графику и по регламентам работы;
- проводить прозрачную оценку работы персонала и выстраивать мотивационную программу управления кадрами, нацеленную на бизнес показатели предприятия.